如何找到潜在翡翠客户?
首先,要大量积累客户资源。 我们可以从互联网、电视、广播、报纸等各大媒体渠道投放广告,也可以通过举办活动、赠送礼品等吸引客户参与,还可以主动寻找目标客户进行电话销售等方式来积累客户资源。
其次,要对这些客户资源进行分类管理。 根据不同的目的对客户资源进行细分,有利于我们精准地定位目标客户群体,提高营销的针对性,提升营销的效率。
我们要为客户提供有价值的服务或产品。 当客户接触到我们能够给他们带去价值的信息或者产品时,他们往往会加深对我们的印象,进而可能产生购买行为。我们在与客户沟通时可以有意地向其传递一些我们对客户有价值的资讯,比如行业新闻、市场动态、客户关怀等信息,从而拉近我们与客户的距离,让客户对我们更加信任,进而产生购买意愿。
另外,我们可以为客户创造更多的价值。 当客户感觉到我们给予他们的帮助大于他们所付出的成本时,他们就会觉得非常划算,继而可能会增加我们的订单量或者延长与我们合作的期限。我们需要在为客户提供信息或产品的同时,尽可能多地为客户创造价值。例如,我们可以给客户提供多种供应选择、降低采购风险、节省采购时间、协助办理手续、完善售后服务等方面的价值。
最后,要善于利用新媒体渠道进行推广引流。 现在有很多新媒体渠道都可以为我们带来大量的客源,比如微信公众号、微博、今日头条等。在这些平台上,我们可以发布文章、视频、图片等方式来宣传我们自身的形象,并展示我们所提供的产品和服务,从而吸引用户的关注,达到引流的目的。